TEMARIO Auxiliares de Servicios Universidad de Murcia 2019

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Descripción del Temario

Temario de Auxiliares de Servicios de la Universidad de Murcia. 19 temas. 550 páginas, Ed. enero 2019.

Contiene el desarrollo de los 19 temas del programa oficial publicado según Resolución del Rector de la Universidad de Murcia (R-1338/2018) de 27 de diciembre, por la que se convocan pruebas selectivas para la provisión de 19 plazas de la Escala Técnica Auxiliar: Especialidad Auxiliar de Servicios de la misma. (BORM de 5 de enero de 2019).

VER MUESTRA

TEMARIO

PARTE GENERAL

Tema 1.- La Constitución Española de 1978: Título preliminar. Título I. De los derechos y deberes fundamentales. Capítulo II. Derechos y libertades: Sección Primera: De los derechos fundamentales y de las libertades públicas.

Tema 2.- La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de hombres y mujeres: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación.

Tema 3.- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Título I, Capítulo II: Términos y Plazos. Documentos administrativos más usuales, instancias, certificados, resoluciones, notificaciones y anuncios.

Tema 4.- El Estatuto Básico del Empleado Público. Título II: Cap. I: Derechos de los empleados públicos. Capítulo VI. Deberes de los empleados públicos: Código de Conducta.

Tema 5.- La Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades: Título II, Estructura de las Universidades: Capítulo I: De las Universidades Públicas.

Tema 6.- Los Estatutos de la Universidad de Murcia: Facultades: Naturaleza, La Junta de Centro: naturaleza y funciones. Decanos y Secretarios de Centro: Funciones. Departamentos: Naturaleza y funciones. Director y Secretario de Departamento: Funciones.

PARTE ESPECÍFICA

Tema 7.- Introducción a la comunicación. La comunicación humana. El lenguaje como medio de comunicación. Tipos de comunicación: oral, telefónica, escrita, correo electrónico. La comunicación no verbal. El lenguaje corporal. Medios de comunicación, descripción y características.

Tema 8.- Habilidades sociales: Percepción y Comunicación. La Escucha Activa.

Tema 9.- Funciones de la especialidad de Auxiliares de Servicio: Atención al público: acogida e información al ciudadano.

Tema 10.- Funciones de la especialidad de Auxiliares de Servicio: Nociones sobre máquinas reproductoras: multicopistas, fotocopiadoras, fax, encuadernadoras y análogas.

Tema 11.- Funciones de la especialidad de Auxiliares de Servicio: Envíos y servicios postales. Sistemas de franqueo.

Tema 12.- Funciones de la especialidad de Auxiliares de Servicio: Control de accesos: Conceptos, finalidad, organización y tipos.

Tema 13.- Normas básicas de seguridad en edificios públicos. El incendio: Concepto y clases. Detectores de fuego: clases y medios de extinción. Evacuación de edificios. Actuaciones de los auxiliares de servicio ante una alarma de fuego en un edificio público.

Tema 14.- La Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Derecho a la protección frente a los riesgos laborales. Principios de la acción preventiva.

Tema 15.- La Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Equipos de trabajo y medios de protección. Formación de los trabajadores.

Tema 16.- La Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Obligaciones de los trabajadores en materia de prevención de riesgos. Delegados de Prevención: competencias.

Tema 17.- Normas para el manejo de cargas y equipos. Riesgos posturales. Real Decreto 487/1997, de 14 de abril.

Tema 18.- Componentes básicos de ordenador personal PC. Conexión a red. Periféricos: impresión, almacenamiento, visualización, audio y vídeo.

Tema 19.- Uso básico de sistemas operativos Windows y Linux (Ubuntu): Encendido y apagado, inicio y cierre de sesión, ajustes básicos. Gestión de incidencias informáticas básicas en aulas de la Universidad de Murcia.

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